Histórico


Missão


Valores


Visão


Atuação no mercado

Histórico

A Export Manager foi fundada 2001 inovando o comércio exterior brasileiro ao ser a primeira Export Management Company (EMC) do país.


 

Modelo de Negócios usual nos Estados e Europa, as Export Management Companies são empresas que funcionam como departamento terceirizado de comércio exterior atuando tanto na área comercial quanto operacional para outras empresas que optaram estrategicamente a se concentrar no seu core business deixando outras atividades, como as de comércio exterior para terceiros especializados.


 

Na tradição brasileira, a área comercial das exportações e importações são terceirizadas para trading companies e a área operacional do comércio exterior para despachantes aduaneiros.


 

Como os mercados cada vez mais operam sem intermediários, o modelo de trading company aumenta os custos de intermediação dos produtos e, em muitos casos, colhem os resultados que seriam do cliente.


 

Ao deixar tudo nas mãos do despachante aduaneiro, cuja função e tão somente representar o cliente perante a Receita Federal e efetivar os processos, o cliente não obtém todas as soluções ótimas nem consegue obter reduções de custos e, também em muitos casos, os ganhos do comércio exterior acabam por se perder nas despesas operacionais cobradas por meio de adiantamentos pela comissária de despachos.


 

Uma Export Management Company, como a Export Manager funciona ao mesmo tempo como área comercial e operacional do comércio exterior terceirizada liberando o cliente para cuidar das suas atividades principais e concentrando em um único lugar todas as atividades de comércio exterior.


 

A principal função de uma Export management Company é gerenciar as operações desde o fechamento do negocio até a chegada da mercadoria no cliente, na importação e na exportação, buscando custos menores, soluções financeiras, tributárias e logísticas e ainda lidando de forma técnica com terceiros intervenientes na operação.


 

Ao contratar a Export Manager o cliente se libera para cumprir a sua missão e ainda ter uma equipe de profissionais especializados em comércio exterior irão gerenciar os seus negócios internacionais com rigor técnico, de forma transparente e buscando que os resultados fiquem no cliente e não na trading ou nos adiantamentos do despachante aduaneiro.


 


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Missão

 Globalizar negócios e pessoas.



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Valores

Rigor Técnico - a Export manager somente contrata e mantem profissionais com perfis focados no trabalho e no estudo permanente do comércio exterior.


Eficiência – nossa gestão das carteiras de negócios dos nossos clientes prima pelo atendimento rotineiro e ágil.


 

Eficácia – por conhecer o negócio do cliente podemos tomar decisões técnicas que correspondem as melhores soluções.


 

Transparência - o cliente sabe o tempo todo qual o andamento dos negócios, as despesas são orçadas e negociadas visando o menor custo ao cliente que exatamente para que a despesa foi incorrida.


 


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Visão

 Tornar-se a maior empresa de gestão de negócios internacionais do país contribuindo desta forma com a globalização das empresas e profissionais do comércio exterior brasileiro.



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Atuação no mercado


 A Export Manager atua como gestora terceirizada de departamentos de comércio exterior e produz e divulga conhecimento e informação técnica, por meio de cursos profissionalizantes, treinamentos e publicações.


Seus serviços de comércio exterior têm por missão globalizar a empresa treinamento seus profissionais e/ou gerenciando a sua carteira de negócios nas áreas comercial e operacional.


Na execução dos seus serviços a Export Manager possui profissionais de front office que mantem o atendimento permanente ao cliente captando necessidades e problemas, sugerindo opções e executando negócios e operações.


Estas demandas são repassadas ao corpo de profissionais do back office que irá interagir, em nome do cliente, com despachantes aduaneiros, clientes e fornecedores finais, agentes de carga e outros intervenientes na operação sempre zelando pelos interesses do cliente.


Dependendo da natureza dos negócios e do interesse do cliente podemos operar com o radar do cliente ou com o radar da Export Manager, sempre respeitados os requisitos e formalidade legais destas formas de atuação.


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