Perguntas e Respostas freqüentes



Catálogo de Exportação

1) Quais produtos devo inserir no Catálogo de Exportação?

Recomendamos inserir os produtos que representem 80% das vendas domésticas.



2) Quem produz o Catálogo de Exportação?

É o departamento de marketing da Export Manager que se encarrega de fazer a produção, tradução em dois idiomas e posicionamento da marca do fornecedor.



3) Quem fornece as fotos dos produtos?

É o fornecedor quem envia as fotos digitalizadas para o Catálogo de Exportação as quais devem ser de alta resolução.



4) As especificações técnicas e manuais de produtos são importantes?

Sim, são extremamente relevantes. De posse deles, nosso departamento de marketing pode elaborar as páginas dos fornecedores em nosso Catálogo de Exportação e os nossos Traders podem conhecer os produtos para poder vendê-los de forma adequada.



5) Qual é o preço da inserção no Catálogo de Exportação?

O preço da inserção no Catálogo de Exportação é calculado com base no número de produtos que serão inseridos pelo fornecedor. Solicite ao Trader um orçamento.



6) Permutas de mercadorias com inserção no Catálogo de Exportação são possíveis?

A Export Manager Assessoria, é uma comissária que oferece apenas serviços aduaneiros e comerciais especiais como regimes aduaneiros especiais, processos aduaneiros e administrativos junto aos órgãos anuentes do comércio exterior brasileiro (DECEX, IBAMA, ANVISA e outros);





Contrato

1) Qual é o tempo de duração do contrato?

Mínimo de 01 (um) ano, tempo mínimo que a Export Manager considera necessário para obter resultados mercadológicos no comércio exterior.



2) Qual é o investimento do fornecedor?

O único investimento do fornecedor é a custo da inserção dos seus produtos em nosso Catálogo de Exportação. Solicite ao Trader uma tabela de preços.



3) Qual o prazo de carência do contrato?

Não há prazo de carência. O contrato tem vigência de um ano a partir da data da assinatura.



4) O contrato é de exclusividade?

Sim, respeitados, quando for o caso, reservas de mercados externos listadas pelo fornecedor no caso de distribuidores exclusivos.





Operação

1) Para quem o fornecedor emite a Nota Fiscal?

A Nota Fiscal do fornecedor é emitida contra a Export Manager na modalidade saída com fim específico de exportação.



2) Quem contrata o transporte?

O transporte interno e o internacional, quando necessários, são contratados e gerenciados pelo departamento de logística da Export Manager.



3) Quem faz o despacho aduaneiro de exportação?

É o departamento de logística da Export Manager.



4) Quem cuida da embalagem de transporte?

É o departamento de logística da Export Manager que, quando preciso, projeta e confecciona embalagens de exportação.



5) Qual modalidade de transporte e quem define isso?

O modal de transporte é definido no ato da venda de comum acordo com o comprador e a natureza da operação.





Vendas

1) Como sei que os Traders da Export Manager estão trabalhando a venda dos meus produtos?

Os fornecedores participantes do Catálogo de Exportação podem acompanhar o trabalho dos Traders na área do fornecedor em nosso site. Periodicamente, são inseridos nesta área informações e relatórios de vendas ao exterior para apreciação dos fornecedores.



2) Quando o fornecedor recebe o valor da venda?

O fornecedor recebe o valor da venda de forma antecipada mediante assinatura do Termo de Proposta, Fechamento ou Recusa de Negócio de Exportação obrigatório em cada venda realizada.



3) Os Traders da Export Manager podem participar de feiras nos estandes de fornecedores?

Sim. Em qualquer feira onde possam estar presentes potenciais importadores para os produtos do fornecedor os Traders da Export Manager que atendem a conta deverão participar.